AGB
der WEIN & MEHR Weinhandelsgesellschaft mbH
1. GELTUNGSBEREICH
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB.
Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher. Verbraucher ist jede
natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend
weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet
werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine
rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in
Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. VERTRAGSPARTNER, VERTRAGSSCHLUSS, KORREKTURMÖGLICHKEITEN
Durch eine Bestellung bei WEIN & MEHR Weinhandelsgesellschaft mbH geben Sie ein Angebot zum Abschluss eines
Kaufvertrages ab. Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein unverbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Produkte ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Nach Ihrer Bestellung wird Ihnen der Eingang dieser Bestellung per
E-Mail bestätigt in der auch die Einzelheiten des Angebots aufgeführt werden
(Bestätigungs-E-Mail). Durch diese Bestätigung kommt noch kein Kaufvertrag
zustande, vielmehr soll darüber informiert werden, dass Ihr gestelltes Angebot
eingegangen ist. Die Annahme Ihres Angebots stellt erst die bei Versand der
bestellten Ware versendete zweite Email (Annahme-E-Mail) an Sie dar. Durch die
Annahme-E-Mail wird dann der Kaufvertrag begründet. Die AGB können Sie
jederzeit hier einsehen.
3. VERTRAGSSPRACHE, VERTRAGSTEXTSPEICHERUNG
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende(n) Sprache(n): Deutsch
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per Email zu. Den Vertragstext können Sie in unserem Kunden-Login
(Gastbestellungen ausgenommen) einsehen.
4. WIDERRUFSRECHT FÜR VERBRAUCHER
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen
Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem
Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware
in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
WEIN & MEHR Weinhandelsgesellschaft mbH
Ziegetsdorfer Str. 117
93051 Regensburg
Tel. +49 941 466800
Fax: +49 941 43580
Mail: info@wein-und-mehr.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax
oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie
können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht
vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die
Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist
absenden.
FOLGEN DES WIDERRUFS
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von
Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen
Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung, als die von
uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und
spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die
Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese
Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen
Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas
anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte
berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder
zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren
zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die
Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag,
an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor
Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten
der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren
nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit,
Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen
zurückzuführen ist.
ABWEICHENDE RÜCKSENDEKOSTENREGELUNG FÜR DEUTSCHLAND
Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware, wenn die
Rücksendung innerhalb Deutschlands erfolgt.
RÜCKSENDEETIKETTEN
Unbeschadet Ihrer gesetzlichen Rechte werden Ihnen kostenlose
Rücksendeetiketten für Ihre Rücksendung innerhalb Deutschlands zur Verfügung
gestellt. Bei Verwendung dieser Rücksendeetiketten ist die Rücksendung für Sie
kostenlos. Das Rücksendeetikett wird Ihnen per E-Mail bereitgestellt. Die
Rücksendung können Sie in einem Paketshop des jeweiligen Anbieters in
Deutschland abgeben.
ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG
5. VERTRAGSGEGENSTAND
5.1 PRODUKTBESCHREIBUNG
Auf die Geltung der jeweiligen Produktbeschreibung als wesentlicher Bestandteil des
Vertrages wird hingewiesen.
5.2 PRODUKTBILDER
Unbeschadet Ihrer gesetzlichen Gewährleistungsrechte möchten wir Sie auf die nachfolgenden Besonderheiten hinweisen. Bei Unsicherheiten setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung: Aufgrund individueller Bildschirmkonfigurationen (z.B. Auflösung und Helligkeit) sind geringfügige Abweichungen zwischen den dargestellten und den tatsächlichen Produktfarben möglich.
6. BEZAHLUNG
6.1 PREISE
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Diese sind
Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
6.2 ZAHLUNGSARTEN
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die nachfolgenden Zahlungsarten zur
Verfügung.
Vorkasse
Nach Eingang der Bestellung, erhalten Sie die detaillierte Zahlungsinformation mit Ihrer Bestellbestätigung. Der Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang auf unserem Bankkonto.
Klarna
In Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleister Klarna Bank AB (publ.),
Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden („Klarna“) bieten wir Ihnen die
nachfolgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung über Klarna ist nur für Verbraucher
verfügbar. Sofern nachfolgend nichts anderes geregelt ist, setzt die Zahlung über
Klarna eine erfolgreiche Adress- und Bonitätsprüfung voraus und sie erfolgt direkt an
Klarna. Weitere Hinweise erhalten Sie bei der jeweiligen Zahlungsoption und im
Bestellprozess.
Klarna Lastschrift
Sie erteilen Klarna ein SEPA-Lastschriftmandat. Über das Datum der Kontobelastung
wird Sie Klarna informieren (sog. Prenotification). Die Kontobelastung erfolgt nach
Versand der Ware.
Sofort by Klarna
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister Sofort GmbH,
Theresienhöhe 12, 80339 München bezahlen zu können, müssen Sie über ein für
Online-Banking freigeschaltetes Bankkonto verfügen, sich entsprechend legitimieren
und die Zahlungsanweisung bestätigen. Ihr Konto wird unmittelbar nach Abgabe der
Bestellung belastet. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.
PayPal
In Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie,
S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) bieten wir Ihnen die
nachfolgenden Zahlungsoptionen als PayPal Services an. Sofern nachfolgend nichts
anderes geregelt ist, setzt die Zahlung über PayPal keine Registrierung bei PayPal
voraus. Weitere Hinweise erhalten Sie bei der jeweiligen Zahlungsoption und im
Bestellvorgang.
PayPal, PayPal Express
Um den Rechnungsbetrag über die Zahlungsoption PayPal bezahlen zu können,
müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren
und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch
PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. PayPal kann
registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewählten PayPal- Kunden weitere
Zahlungsmodalitäten im Kundenkonto anbieten. Auf das Anbieten dieser
Modalitäten haben wir allerdings keinen Einfluss; weitere individuell angebotene
Zahlungsmodalitäten betreffen Ihr Rechtsverhältnis mit PayPal. Weitere
Informationen hierzu finden Sie in Ihrem PayPal-Konto.
Kreditkarte über PayPal
Ihre Karte wird durch PayPal nach Versendung der Ware belastet.
Lastschrift über PayPal
Die Zahlung per Lastschrift über PayPal setzt eine Adress- und Bonitätsprüfung
voraus und erfolgt direkt an PayPal. Mit Bestätigung der Zahlungsanweisung
erteilen Sie PayPal ein Lastschriftmandat. Über das Datum der Kontobelastung
werden Sie von PayPal informiert (sog. Prenotification). Die Kontobelastung
erfolgt vor Versendung der Ware.
7. RABATTE, NACHLÄSSE & GUTSCHEINE
Rabattgutscheine können nicht mit anderen Rabattaktionen und Angeboten
kombiniert werden. Sie gelten nicht auf bereits reduzierte Ware. Je Bestellung darf
nur ein Rabattgutschein eingelöst werden. Der Rabattgutschein wird nur auf den
Warenwert, nicht auf Versandkosten oder sonstige Zuschläge angerechnet.
8. LIEFERUNG
• Die Lieferung erfolgt, sofern nichts anderes vereinbart wurde, an die von Ihnen
angegebene Lieferadresse.
• Wir versichern jede Lieferung gegen Bruch, Brand oder Diebstahl.
• Wir versichern jede Lieferung gegen Bruch, Brand oder Diebstahl.
9. LIEFERBEDINGUNGEN, VERSANDKOSTEN
• Der Standardversand national erfolgt versandkostenfrei ab einem Bestellwert
in Höhe von 59,- Euro inkl. MwSt. Darunter berechnen wir eine
Versandkostenpauschale von 7,90 Euro.
• Falls aufgrund fehlerhafter Lieferadressangaben eine erneute Versendung
erforderlich ist, werden zusätzliche Zweitversand- Kosten von 7,90 Euro pro
Paket nachberechnet.
• Für den Express-Versand (Bestellung am Vortag bis 11:30 Uhr, ausgenommen
Sonn- und Feiertage) fällt ein Zuschlag in Höhe von 35,00 Euro pro Paket an.
• Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit der Abholung bei WEIN & MEHR
Weinhandelsgesellschaft mbH, Ziegetsdorfer Str. 117, 93051 Regensburg,
Deutschland zu den nachfolgend angegebenen Geschäftszeiten: MO-FR | 10-17
Uhr.
• Sie übernehmen die anfallenden, im Rahmen des Bestellvorgangs
angegebenen Versandkosten und die ggf. anfallenden Zusatzkosten für
Lieferungen in andere Länder.
• Versand ins Ausland: Auf Wunsch versenden wir in viele Länder der Welt der
EU. Die deutsche gesetzliche Mehrwertsteuer ist bereits in den Versand-Zuschlägen enthalten.
Sie haben Fragen? Gerne beraten wir sie telefonisch und unterbreiten ein
individuelles Versandangebot abgestimmt auf Ihr Zielland: Telefon 0941/466800.
Folgende Preisübersicht zeigt die im Moment belieferten Länder:
Zone 1 / Belgien, Luxemburg, Niederlande, Österreich:
- bis 3 Flaschen 18,90 € Versand- und Verpackungskosten
- bis 6 Flaschen 23,60 € Versand- und Verpackungskosten
- bis 9 Flaschen 29,50 € Versand - und Verpackungskosten
- bis 12 Flaschen 34,00 € Versand- und Verpackungskosten
- ab einem Warenwert von 250,00 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei
Zone 2 / Dänemark, Tschechische Republik:
- bis 3 Flaschen 18,90 € Versand- und Verpackungskosten
- bis 6 Flaschen 23,60 € Versand- und Verpackungskosten
- bis 9 Flaschen 29,50 € Versand - und Verpackungskosten
- bis 12 Flaschen 34,00 € Versand- und Verpackungskosten
- ab einem Warenwert von 250,00 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei
Zone 3/ Frankreich:
- bis 3 Flaschen 19,90 € Versand- und Verpackungskosten
- bis 6 Flaschen 24,60 € Versand- und Verpackungskosten
- bis 9 Flaschen 31,00 € Versand - und Verpackungskosten
- bis 12 Flaschen 35,00 € Versand- und Verpackungskosten
- ab einem Warenwert von 299,00 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei
Zone 4 / Italien, Polen:
- bis 3 Flaschen 22,00 € Versand- und Verpackungskosten
- bis 6 Flaschen 25,50 € Versand- und Verpackungskosten
- bis 9 Flaschen 31,00 € Versand - und Verpackungskosten
- bis 12 Flaschen 36,00 € Versand- und Verpackungskosten
- ab einem Warenwert von 299,00 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei
Zone 5 / Portugal, Spanien, Griechenland:
- bis 3 Flaschen 26,50 € Versand- und Verpackungskosten
- bis 6 Flaschen 29,00 € Versand- und Verpackungskosten
- bis 9 Flaschen 32,00 € Versand - und Verpackungskosten
- bis 12 Flaschen 35,90 € Versand- und Verpackungskosten
- ab einem Warenwert von 399,00 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei
Zone 6 / Schweiz, Liechtenstein exkl. Verzollung:
- bis 3 Flaschen 28,20 € Versand- und Verpackungskosten
- bis 6 Flaschen 31,00 € Versand- und Verpackungskosten
- bis 9 Flaschen 35,90 € Versand - und Verpackungskosten
- bis 12 Flaschen 38,90 € Versand- und Verpackungskosten
Ab der 13. Flasche wird in jedes Zielland erneut der volle Zuschlag berechnet.
10. EIGENTUMSVORBEHALT
Das Produkt bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
11. TRANSPORTSCHÄDEN
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie
solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte
unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder
Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung,
insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns
aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der
Transportversicherung geltend machen zu können.
12. GEWÄHRLEISTUNG, MÄNGEL
12.1 MÄNGELHAFTUNGSRECHT
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
• Schäden, die durch unsachgemäße Maßnahmen des Kunden beim Umgang
mit den Flaschen oder Lagerung hervorgerufen werden, begründen keinen
Anspruch gegenüber unserem Unternehmen.
• Bei alten Weinen und Spirituosen stellt insbesondere der Füllstand, sowie der
Zustand der Etiketten, Kork und Kapseln, die von Flasche zu Flasche sehr
unterschiedlich sein können, keinen Mangel dar. Um Missverständnisse und
Unannehmlichkeiten zu vermeiden, erkundigen Sie sich im Voraus über den
Zustand einzelner Flaschen.
• Weinstein, sowie leichte reifebedingte Unreinheiten in der Flasche stellen
keinen Sachmangel dar. Ferner sind sie ein Qualitätszeichen für reifere Weine.
Trotz optimaler Lagerbedingungen übernehmen wir keine Trinkgarantie für
Raritäten und ältere Weine. Diese sind aufgrund ihrer unterschiedlichen
Entwicklung von Flasche zu Flasche sehr verschieden. Eine Gewährleistung ist
für diese Flaschen ausgeschlossen.
13. HAFTUNG
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter
oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt
• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
• bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
• bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße
Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung
der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte
Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist
die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden
begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im
Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
14. VERHALTENSKODEX
Folgenden Verhaltenskodizes haben wir uns unterworfen:
Trusted Shops
(https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf)
15. STREITBEILEGUNG
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS)
bereit, die Sie hier finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor
einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
16. JUGENDSCHUTZ
Ein Vertrag, insbesondere ein Vertrag über den Verkauf von alkoholischen Getränken
kommt nur mit Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben, zustande. Durch
das Pflichtfeld "Geburtsdatum" und das Absenden der Bestellung bestätigen Sie Ihre
Volljährigkeit. Bei nicht erreichter Volljährigkeit erhalten Sie keinen Zugang zu
unserem Bestellsystem. Unsere Versandpakete sind deutlich gekennzeichnet, dass
die Übergabe nur an Personen über 18 Jahren erfolgen darf. Bei Zweifel ist der
Logistikdienstleister angewiesen, die Lieferung nur an Personen zu übergeben, die
das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter erreicht haben, und sich im Zweifelsfall
den Personalausweis der die Ware in Empfang nehmenden Person zur
Alterskontrolle vorzeigen zu lassen.
17. SONSTIGES
Sollten einzelne Klauseln dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleibt der
Vertrag im Übrigen wirksam. Soweit einzelne Klauseln unwirksam sind, richtet sich
der Inhalt des Vertrags nach den gesetzlichen Vorschriften.